+7 (926) 387-99-96
пн-вс: 10:00 - 18:00

ЧАВО


Производство
Самовывоз Вопрос:

Какова минимальная сумма заказа и каковы сроки производства?
Ответ:
К сожалению мы вынуждены перейти к режиму работы, ориентированному на корпоративного клиента.

Это не означает, что мы больше не принимаем заказы от частных лиц, и не означает, что мы не будем выполнять ваши заказы, если сумма заказа менее 3000 р.

Напоминаем, что с 13 января 2017 года мы перестали принимать заказы до 3000 р. Однако, мы закрываем глаза на тот факт, если ваш менеджер таки принял у вас такой заказ.

Сроки выполнения заказов от частных лиц с суммой заказа менее 10000 р не опредлелены. Т.е. вообще. Да, т.е. никак и ни чем не определены. Это не означает, что мы откладываем их куда-то в пыльный угол. Мы просто не хотим вас обнадеживать и называть какие-то цифры по срокам. Выполнение мелких заказов все равно выполняется, но по своей собственной "розничной очереди" и этой розницей мы занимаемся лишь очень небольшой процент времени, но каждый день. "Розничная очередь" не стоит, но движется, конечно, значительно медленнее "корпоративной". В редкие моменты отсутствия горящих корпоративных заказов мы бросаем все силы на розницу.

Заказы с суммой от 10000 р считаются корпоративными и имеют такой же высокий приоритет, как и вся основная очередь задач.


Вопрос:
Какой стандартный срок производства?
Ответ:
Стандартный срок производства 10 рабочих дней. Это касается заказов от 10000 р. Все другие заказы компонуются между собой или с крупными. Сроки производства мелких заказов непредсказуемы.


Вопрос:
Как посчитать стоимость трея?
Ответ:

Чаще всего 1 мм полезной глубины (той, в которой "живет" минька) равен 12,5 р. Стомость может меняться в зависимости от сложности реза ячейки. Любые более сложные  проекты всегда обсчитываются индивидульно вашим персональным менеджером.


Вопрос:
Что именно подразумевается по миллиметражом полезной глубины? Может, миллиметры квадратные? Просто судя по формулировке подразумевается, что я могу взять трей глубиной в 20мм, а могу вдвое больший трей, но такой же глубины, и они выйдут одинаково по цене. Расскажите, пожалуйста.
Ответ:
миллиметраж глубины считается для средней площади стандартного GW чемодана. Если площадь начинает значимо отличаться в большую или менбшую сторону, то происходит пересчет. Да, так было не всегда, но теперь будем стараться придерживаться стандартизированных расчетов. В целом для нас важно время работы лазера и полностью ли ушла заготовка. Если из заготовки получается 2 ваши детали, то и стоимость трея тоже снижается.

Вопрос:
Сколько стоит набор жетонов?
Ответ:
Понятия "набор жетонов" у нас нет. Вы не обязаны покупать набор жетонов, в котором недостаточное количество полезных вам и есть совершенно бесполезные. Лучше мы наберем вам именно то, что необходимо и именно вам и это и будет ваш набор. Его и посчитаем.

Вопрос:
А я чего у моих кубиков такой бледный рисунок?
Ответ:
Он без краски.

Вопрос:
А я чтоль сам должен раскрашивать свои кубы?
Ответ:
Именно так. Затирка изделий строго на заказчике. Во-первых это позволяет нам держать стабильную цену на кубики. Во-вторых, вы реально не всегда осознаете какой цвет будет лучше смотреться на ваших кубах, начиная затирать темно-зеленым вы можете передумать и затереть светло-голубым и так далее. В-третьих, у нас просто может не быть в наличии вашего любимого оттенка краски. В-четвертых, людям, выбравшим в качестве хобби игры с миниатюрами, которые нужно красить, не к лицу лениться :)
А если серьезно, то все упирается в цену. Затирка сильно увеличит стоимость.

Вы можете заказать затирку у нас, это добавит к стоимости кубика 20 р. Да, к стоимости каждого кубика.


Вопрос:
Как происходит процесс затирки кубика?
Ответ:
аналогично и затирке линеек и прочего. Видео процесса в разделе видео в нашей группе. Если на словах: моем кубик с мылом. Сушим салфеткой. Берем плохонькую кисть и краску, которой красим миньки. Наносим краску в бороздки гравировки. Даем высохнуть, грубой тканью (я бинтом) стираем краску с глянцевой неотгравированной поверхности кубика. Краска остается в бороздках - профит.
А видео тут: http://vk.com/video-87304695_171262863
Если результат не устроил (виден рельеф дна гравировки, не полный прокрас и прочее), то процесс повторяется после полного высыхания краски.
А вот пошаговый фотогайд https://vk.com/wall-87304695_520

Вопрос:

Какая разница между баннерной тканью и холстом?

Ответ:

Баннер без текстуры и картинка на баннере менее выразительная и яркая.

Холст с текстурой ткани (отсюда и название) и картинка на холсте более четкая и сочная.