+7 (926) 387-99-96
пн-вс: 10:00 - 18:00

ЧАВО

Вопрос:

Мне кажется, что вы нарушаете кучу авторских прав.

Ответ:

Вам кажется. Мы очень внимательны к авторским правам и по собственной инициативе не производим изделий, нарушающих чье-либо авторское право. Однако, мы не можем отказать заказчику, который требует выполнения заказа по его эскизам. Все изделия, произведенные в нашей мастерской, и подозрительные на нарушения авторских прав, выполнены по эскизам заказчика. Именно заказчик пожелал, чтобы на его изделии был нанесен именно тот или иной логотип, изображение или что-то еще, что может вызывать подозрение о нарушении авторского права.

Мы производим аксессуары, а какие логотипы и картинки на них нанесены - это исключительно результат переговоров с заказчиком и исключительно его пожелание с предоставлением его эскизов или картинок из общего доступа. Мы не отслеживаем что из присланного нам в работу нарушает авторские права.


Вопрос:
Какова минимальная сумма заказа?
Ответ:
К сожалению мы вынуждены перейти к режиму ограничения мелких заказов.

С 13 января 2017 года мы перестаем принимать заказы до 3000 р. Это не означает, что вы не сможете сделать для себя, например, один единственный кубик. Это означает, что он теперь стоит 3000.

Возможно, позже, мы снимем это ограничение, но в настоящий момент мы испытываем острый дефицит времени и не имеем права ставить под угрозу наши большие проекты.

Это ограничение не касается заказов, сделанных непосредственно на сайте.


Вопрос:
Какой стандартный срок производства?
Ответ:
Стандартный срок производства 10 рабочих дней. Это касается заказов от 3000 р. Все другие заказы компонуются между собой или с крупными. Сроки производства мелких заказов непредсказуемы.

Вопрос:
Когда наконец приедут мои кубики???
Ответ:
Фиг их знает. Почта, доставка из Китая... все это осложняет точную оценку сроков поставки. Пишите - буду держать в курсе что там по треку с доставкой.

Вопрос:
Как посчитать стоимость трея?
Ответ:
чаще всего 1 мм полезной глубины (той, в которой "живет" минька) равен 10 р. Стомость может меняться в зависимости от сложности реза ячейки. Например выщипные треи с ячейкой 30х30 мм стоят 15 р за мм полезной глубины, а ячейка 15х15 мм — 20 р за 1 мм.

Все это справедливо для треев в пределах стандартного ГВ-размера, при бОльших рамерах необходимо делать пересчет по площади.

Вопрос:
Что именно подразумевается по миллиметражом полезной глубины? Может, миллиметры квадратные? Просто судя по формулировке подразумевается, что я могу взять трей глубиной в 20мм, а могу вдвое больший трей, но такой же глубины, и они выйдут одинаково по цене. Расскажите, пожалуйста.
Ответ:
миллиметраж глубины считается для средней площади стандартного GW чемодана. Если площадь начинает значимо отличаться в большую или менбшую сторону, то происходит пересчет. Да, так было не всегда, но теперь будем стараться придерживаться стандартизированных расчетов. В целом для нас важно время работы лазера и полностью ли ушла заготовка. Если из заготовки получается 2 ваши детали, то и стоимость трея тоже снижается.

Вопрос:
Сколько стоит набор жетонов?
Ответ:
Понятия "набор жетонов" у нас нет. Вы не обязаны покупать набор жетонов, в котором недостаточное количество полезных вам и есть совершенно бесполезные. Лучше мы наберем вам именно то, что необходимо и именно вам и это и будет ваш набор. Его и посчитаем.

Вопрос:
А я чего у моих кубиков такой бледный рисунок?
Ответ:
Он без краски.

Вопрос:
А я чтоль сам должен раскрашивать свои кубы?
Ответ:
Именно так. Затирка изделий строго на заказчике. Во-первых это позволяет нам держать стабильную цену на кубики. Во-вторых, вы реально не всегда осознаете какой цвет будет лучше смотреться на ваших кубах, начиная затирать темно-зеленым вы можете передумать и затереть светло-голубым и так далее. В-третьих, у нас просто может не быть в наличии вашего любимого оттенка краски. В-четвертых, людям, выбравшим в качестве хобби игры с миниатюрами, которые нужно красить, не к лицу лениться :)
А если серьезно, то все упирается в цену. Затирка сильно увеличит стоимость.

Вопрос:
Как происходит процесс затирки кубика?
Ответ:
аналогично и затирке линеек и прочего. Видео процесса в разделе видео в нашей группе. Если на словах: моем кубик с мылом. Сушим салфеткой. Берем плохонькую кисть и краску, которой красим миньки. Наносим краску в бороздки гравировки. Даем высохнуть, грубой тканью (я бинтом) стираем краску с глянцевой неотгравированной поверхности кубика. Краска остается в бороздках - профит.
А видео тут: http://vk.com/video-87304695_171262863
Если результат не устроил (виден рельеф дна гравировки, не полный прокрас и прочее), то процесс повторяется после полного высыхания краски.
А вот пошаговый фотогайд https://vk.com/wall-87304695_520

Вопрос:

Какая разница между баннерной тканью и холстом?

Ответ:

Баннер без текстуры и картинка на баннере менее выразительная и яркая.

Холст с текстурой ткани (отсюда и название) и картинка на холсте более четкая и сочная.